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보험금을 지급거절 당했다면 이렇게 하세요. (460화) 보험금삭감 보험금부지급 보험금면책

사건사고 2024.02.20 17:16 조회 수 : 188

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보험금을 청구했는데 지급거절 당했다면
반드시 이유를 살펴보시고 올바른 결정인지 확인하시기 바랍니다.

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▽이하 영상 내용입니다.

보험금 청구를 하시고 지급거절 되는 경우가 있죠.

이 때, 보험회사의 판단이 정말 맞는것일까? 지급되어야 하는거 아니야? 이렇게 의문이 들 수 있는데요,

당연히 확인 하고 넘어가야겠죠?

우선 보험회사 고객센터 전화하셔서 이번 보험금청구건에 대해서

왜 지급이 안되는지에 대한 내용이 담긴 손해사정서를 보내달라고 요청하세요.

우편이나 이메일, 팩스 등으로 달라고 하시면 되고,

손해사정서가 없다고 하면 부지급 사유에 대한 공문을 보내달라고 하셔도 됩니다.

안 보내주면 어떡해요? 생각 드실 수도 있는데, 보내줍니다. 만약 안보낸다면 그건 문제가 커질 수 있죠..

근거도 없이 보험금을 지급하지 않았다고 생각이 드니까요.

보험금 지급이 되던 안되던, 그 내용을 요구할 수 있는 것은 당연한 고객의 권리입니다.

보험회사도 나름 근거를 가지고 부지급 처리를 한 것이기 때문에 그 내용을 보내줄 것입니다.

그 내용을 받아 보고 나서 정말 타당한 이유로 지급거절한 것인지 확인을 해보시기 바랍니다.

만약 궁금하신 점 어려우신 점 있으시면 사건사고tv로 문의주세요. 검토해드리도록 하겠습니다.

영상 시청해주셔서 감사합니다.